스위스 국제경영개발원(IMD)의 ‘2021 국가경쟁력 평가’에서 대한민국은 63개국 가운데 23위를 차지했다. 미국, 중국보다는 낮고 일본보다는 높은 순위다. 보고서는 국내 기업효율성 및 과학·기술 인프라는 높은 수준이라는 평가를 내렸다. R&D 분야 연구원 수(1위), GDP 대비 R&D 비율(2위), 1인당 특허출원 수(2위) 등에서 높은 순위를 받았다. 반면 국내 중소기업의 생산성과 디지털 기술 활용은 57위 하위권에 머무르며 국제 수준 대비 낮은 평가를 받은 점을 눈여겨볼만하다. 글로벌 기업이나 국내 대기업과의 격차는 더욱 아쉬운 수준이다.
기업 R&D 혁신에 대한 고민
국내 R&D에서 기업이 차지하는 비율은 80%로 매우 높은 상황이며, 국가 혁신 성장과 기업 경쟁력 제고를 위해서는 산업 기술의 역량 강화가 필요하다. 국내 기업 R&D 연구개발비와 연구인력의 지속적, 점진적인 증가에도 불구하고 기업의 기술 수준과 4차 산업혁명 경쟁력은 여전히 정체되고 있는 상황에서 중소·벤처기업의 혁신 성장을 위한 기업 R&D 지원의 중요성이 높아지고 있다.
현재 국내 중소기업을 비롯한 여러 기업은 비용, 인력, 기술 등의 한계로 인해 별도 R&D 전담부서 운영이나 R&D 과제 관리를 위한 기반 시스템을 구축하기 어려운 상황으로 R&D 분야에서의 경쟁력 확보에 열악한 처지에 있다. R&D 과제관리를 위한 PMS(Project Management System) 구축 기업의 비중은 중소기업 18%, 대기업 73%로 그 격차가 명확하다. 기업 경쟁력을 위한 디지털 기술 활용, 디지털 전환에 대해 필요성은 인지하고 있으나, 미래에 대한 불확실성과 비용에 대한 걱정, 역량 부족으로 쉽게 실행하지 못하는 상황이다.
이처럼 효율적인 R&D 추진과 자원관리, 연구개발의 디지털 전환에 고민이 많은 기업을 위해 ‘R&D 전문 플랫폼’을 소개하고자 한다.
R&D 전문 플랫폼
더존비즈온의 클라우드 기반 통합 비즈니스 플랫폼은 언제 어디서나 접속하는 것만으로 기업의 모든 업무를 해결할 수 있다. 회계, 급여, 인사 등 기업 경영관리에 필요한 서비스와 메신저, 화상회의, 웹스토리지 등 다양한 서비스를 통해 전문적인 경영관리와 편리한 협업과 소통을 지원한다. 기업 본연의 모든 업무를 지원하는 비대면 업무의 실현과 기업 디지털 전환을 위한 다양한 솔루션을 클라우드 기반 플랫폼에서 제공한다.
R&D 전문 플랫폼은 이에 더해 기업의 R&D 기술 혁신과 디지털 전환을 위하여 클라우드 기반의 R&D 혁신지원 서비스를 제공하는 개방형 플랫폼으로 성공적인 연구과제 수행과 체계적인 관리를 위해 필요한 프로젝트 관리 시스템(PMS), 전자연구노트 등의 전문적인 R&D 서비스는 물론, 소통과 협업을 위한 최적의 연구개발 환경을 제공한다. 또한 민간·공공 클라우드 보안 인증을 획득한 안전한 클라우드 환경에서 서비스 프로젝트별 접근 관리, 정보 권한 관리를 통해 더욱 안전한 연구 산출물 보안환경을 제공한다.
효율적인 R&D 프로젝트 관리
연구·개발 프로젝트 진행 시 효율적인 자원관리는 프로젝트 성패에 직결된다. R&D 프로젝트 관리시스템인 ‘PMS’ 서비스는 프로젝트 정보, 참여자원, 예산 등 프로젝트 상세정보관리, 실시간 이슈 등록을 통한 프로젝트 리스크 관리, 간트 차트를 활용한 일정 등록 및 담당자 업무 분배 등의 기능을 통해 개발 진행 상황을 쉽게 파악하고 체계적인 이슈 관리가 가능하다.
또한 상세 예산 수립과 버전별 관리, 경비 청구 서비스 연동을 통한 집행 금액의 실시간 관리 기능과 프로젝트 장비, 물자, 시설 등 자원관리 기능을 통해 스마트한 예산 수립과 예상 지출 관리까지 가능하다.
회사 내부의 프로세스, 진행하고 있는 과제의 상황에 맞는 프로젝트 관리를 통해 R&D 프로세스 전주기를 모니터링하고 문제 해결과 협업을 지원한다.
신뢰할 수 있는 R&D 전자연구노트
2020년부터 정부 R&D 과제 추진 시 연구노트 작성이 의무화되었지만, 그간 온라인이나 PC 문서로 연구노트를 작성 및 보관하는 것은 작성 시점인증이 어렵고 위변조 가능성 등이 존재했다. 따라서 대부분 기업이 수기로 연구노트 작성을 요구받거나 출력물을 오프라인으로 보관하는 등 발주처와 R&D 과제를 진행하는 기업 모두에게 불편함이 많았다.
이에 R&D 전문 플랫폼에서는 기업 국책과제나 연구·보안 문서를 안전하게 작성하고 관리할 수 있는 전자연구노트 서비스에 ‘시점인증’ 기능을 더했다. 개인·공동연구과제 작성부터 과제별 참여연구자 권한 설정 및 담당자 할당, 전체 활동 기록 및 진행 현황 조회, 연구 산출물 작성 및 검토 요청, 실시간 수정사항 반영, 서면 연구노트 업로드 및 관리 등 R&D 과제를 수행하고 관리하는 데 필요한 서비스를 언제 어디서나 접속만으로 쉽게 사용할 수 있다.
전자연구노트가 작성되어 검토가 완료된 후에는 시점인증을 적용해 ‘어느 시점’에 ‘어떤 문서’가 ‘실제 작성’되었고 그 내용이 ‘변경되지 않았음’을 보증할 수 있다. 사용자 인증, 무결성, 부인방지에 더해 특정 시각에 특정 문서가 작성되었음을 보증해주는 ‘적시성’과 공인된 제삼자로부터의 보증을 통해 정부 과제에 요구되는 연구노트로써의 신뢰도까지 높였다.
R&D 전문 플랫폼 안에서 쉽고 편리한 협업
대다수의 기업이 연구개발 과제를 진행하는 데 필요한 다양한 업무 솔루션을 개별적으로 찾아 구매하고 계약해 사용하고 있다. 개별 솔루션을 구매, 유지, 관리하는 과정은 불편하고 불필요한 자원 낭비를 가져오며, 각 솔루션끼리 통합이나 연계는 어불성설이다. R&D 전문 플랫폼은 분리된 업무 솔루션을 하나로 통합한 업무환경 제공으로 효율적인 업무와 편리한 협업까지 가능하다. 각기 다른 솔루션들을 구매, 유지할 때와 비교해 비용 절감의 효과까지 크다.
업무 전용 메신저는 1:1 대화, 그룹 대화 등 누구나 쉽게 사용할 수 있는 친숙한 형식으로 편리한 소통이 가능하다. R&D 과제를 수행하며 쉽게 대화, 정보 공유, 파일 공유가 가능하며, 다운로드 없는 문서 확인, 동시 편집 가능한 웹오피스 기능 등은 업무 효율을 높여준다. 화상대화를 통한 문서 공유, 화면 공유 기능은 더욱 편리한 원거리 협업을 가능하게 한다.
또한 연구 담당자나 실무자가 바뀌거나, 기존 대화방에 초대되어 들어가도 이전 대화 내용이나 자료들이 대화 채널에 그대로 보관되어 소통의 단절 없이 빠른 업무 적용이 가능한 점 또한 장점이다.
과제를 진행하며 작성하고 관리가 필요한 문서들은 웹스토리지를 통해 안전하게 보관할 수 있다. 웹스토리지 또한 친숙한 윈도우 폴더 형식으로 쉽게 사용할 수 있으며, 담당자별 권한 설정, 공유 폴더 및 파일 설정을 통해 주요 문서들에 대한 접근 권한을 변경할 수 있다. 웹스토리지 내 모든 자료의 생성, 수정, 삭제 기록이 관리되어 안전한 파일, 문서 관리가 가능하다.
이 외에도 연락처·거래처 관리, 할 일·일정 관리, 메일, 팩스, 문자, 회사 게시판 등 다양한 소통·협업 관리 서비스를 하나의 플랫폼 내에서 활용 가능하여 업무에 필요한 소통과 협업 진행이 더욱 편리하고 빨라진다. 또한, 최적의 연구환경 및 업무환경을 구성하기 위해 서비스 마켓에서 전자결재, 근태관리, 경비 청구 등 각 기업에 맞는 다양한 서비스를 추가 구매하여 사용할 수 있다. 이와 같은 R&D 전문 서비스와 협업, 부가 서비스 등 플랫폼이 가진 모든 서비스를 PC와 모바일에서 언제 어디서나 접속 가능해 사용할 수 있는 점이 R&D 전문 플랫폼의 가장 큰 장점이다.
R&D 혁신과 디지털 전환은 가까이 있다
R&D 전문 플랫폼은 기업 R&D 효율성을 높이고 성공적인 연구과제 수행을 위해 중소기업들이 쉽게 활용할 수 있는 클라우드 기반 서비스(SaaS)를 통해 디지털 전환을 돕고, R&D 전문 서비스 제공을 통해 기업이 리소스와 역량에 집중해 연구개발을 진행할 수 있도록 지원한다.
IT 기술, 인력 등 인프라가 부족하고, 기업 R&D 혁신 등으로 고민하는 기업들에 R&D 전문 플랫폼은 최적의 솔루션이 될 것이다. 간편한 접속만으로 언제 어디서나 혁신적인 연구개발 업무와 협업이 가능하고, 연구개발에 최적화된 업무환경에서 새로운 비즈니스 혁신을 경험할 수 있다.
R&D 전문 플랫폼은 cloud.koita.or.kr를 통해 도입할 수 있고, 현재 최초 신규 가입 시 1개월 동안 무료로 사용할 수 있으며, 한국산업기술진흥협회 회원사의 경우 할인 혜택까지 제공한다.
