04 - 지식재산권 데이터베이스를 이용한 개방형 혁신 기회의 발견·평가·가치측정 방법
▲ Paul Germeraad PhD
Intellectual Assets, Inc.
(A Division of MaxVal Group)
Wim VANHAVERBEKE PhD
Hasselt University–ESADE Business
School–National University of Singapore
Deepa KRISHNA JD, MBA
MaxVal Group, Inc.
외부 기술 원천을 이용한 개방형 혁신(Open Innovation)을 실행하는 기업이 늘고 있다.
하지만 내향적 개방형 혁신(Inbound Open Innovation)이 항상 기대된 혁신 성과의 개선을 가져오는 것은 아니다.
성공의 핵심요소는 기업이 외부에서 조달해야 할 기술이나 해법을 신속하고 신뢰성 있게 파악하는 것이다.
이 글에서는 지식재산권(Intellectual Property) 데이터베이스를 이용해서 적절한 기술을 발견하는, 신뢰성 있는 6단계 방법을 설명한다.
서론
신기술 발견에 모든 유형의 정보를 활용할 수 있지만, 특허 및 특허출원이 선호된다.
특허가 기술적·상업적으로 가장 유의미한 정보를 제공하는 신뢰성 있는 원천임이 입증되었기 때문이다.
보통 특허가 법적 자산으로 간주되기는 하지만, 개방형 혁신의 맥락에서는 기술 인력과 사업개발 인력이 모두 탐구할 수 있는 풍부한 연구 정보의 원천이 될 수 있다. 특허 문서는 기업이나 연구기관이 남긴 “발자국(Footprints)”이라 할 수 있다.
이런 발자국은 사려 깊은 전략계획의 결과이다. 연구인력, 사업개발 인력, 관리팀이 프로젝트 출범 여부와 그 발자국 배후의 연구에 자금을 지원할지 여부(발자국 당 약 100만 달러)에 관해 논의한 결과인 것이다.
현재 이용 가능한 발전된 특허분석 소프트웨어를 활용하면 전보다 훨씬 쉽게 이 풍부한 정보의 원천으로부터 통찰을 끌어낼 수 있다.
개방형 혁신의 발견 및 평가 절차
개방형 혁신 기회의 발견·평가를 위해 6단계 절차가 사용된다.
1. 전체 상황을 이해한다.
2. 최신 트렌드를 이해한다.
3. 성능/비용 비율이 가장 좋은 기술 옵션에 초점을 맞추고 그것을 이해한다.
4. 시야를 넓혀 잠재적 옵션들을 모두 활용한다.
5. 법적 위협과 기회를 측정한다.
6. 원하는 기술의 매입이나 접근권 확보를 위한 협상을 준비한다.
이 방법론 배후의 논리는 먼저 정보의 원천을 가장 넓은 수준에서 분석해서 연구자들이 전체적인 기술상황을 이해한 다음, 기업의 전략적 필요에 근접하는 개별 기술 옵션과 특허군에 세밀하게 초점을 맞추도록 하는 것이다.
고객 수요를 해결하는 방법이 보통 여러개 존재하므로, 전체적인 기술 상황 파악을 통해 소수의 잠재 옵션들을 도출해야 한다.
최종 후보가 몇 개선정되면, 개방형 혁신 검색 방법론을 이용해서 각 옵션별 지식재산권 리스크를 추정한다.
일부 지식재산권 환경은 다른 것들에 비해 본질적으로 참여자들이 더 공격적이어서, 경영진이 그것을 피하려 할 수도 있다.
이 절차의 마지막 단계는 장점·단점·기회·위협을 주의 깊게 요약해서, 외부 기술 접근성 확보에 관한 협상을 담당하는 팀이 적절한 제안과 협상으로 서로 득이 되는 합의를 이끌어낼 수 있는 준비를 잘할 수 있게 하는 것이다.
1. 전체 상황을 이해한다: 전체적인 투자 속도
이 단계의 목표는 제품이나 서비스가 출시될 때 상업 환경이 우호적일지 판단하는 것이다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 이 분야에 가장 많은 R&D 투자를 한 주체는 누구인가? (2) 이 분야의 전체적인 투자가 늘어나고 있는가, 줄어들고 있는가, 정체되어 있는가? (3) 가장 많이 사용되는 기술 접근법과 관련 제품은 무엇인가?
첫 번째 질문은 이 기술 분야에 투자할 가치가 있는지에 관한 것이다. 기업들은 투자로부터 높은 수익을 거둘 가능성이 크지 않으면 신기술에 투자하지 않는다.
기술은 생명주기를 거쳐 진화하며, 한 기술 분야 내에도 약간씩 차이가 있는 하부 분야가 존재하고 이들 역시 전체 트렌드 내에서 나름의 생명주기를 가진다.
연도별 특허출원 건수를 그래프로 그려보면 어떤 기술분야가 기술수명의 초기 단계인지 말기 단계인지 알 수 있다.
발표된 각 특허군별로 한 기업의 투자액을 약 100만 달러 단위의 그래프에 나타내면, 그 분야가 연간 수십 억 달러의 연구개발비를 끌어들이는지 여부를 알 수 있다.
2. 최신 트렌드를 이해한다: 기술 부문들에 관한 히트 맵(Heat Map)
이 단계의 목표는 도입되는 기술이 점진적인 발전에 해당하는 것이든 혁신적인 것(Breakthrough)에 해당하는 것이든 간에, 그것이 기술 생명주기와 상업 생명주기 단계에 적합한지 여부를 확인하는 것이다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 이 분야에 진입하는 주체와 떠나는 주체는 누구인가? (2) 새로 부상하는 기술은 무엇이고, 인기가 하락하는 기술은 무엇인가? 조사해야 할 기술의 숫자를 줄이는 방법과 어떤 기업이 그 분야의 주류가 될지 여부에 관한 통찰을 얻기 위해, 여과막(Membrane) 기술 부문에 관한 히트 맵의 예를 살펴보기로 하자.
이 히트 맵(그림 1 참조)은 세계지식재산권기구(WIPO)가 정의한 35개 기술 부문별 특허 건수를 보여준다.
여과막 기술 분야 특허출원의 다양성은 이 기술의 보편적인 성격을 잘 보여주며, 이는 이 분야에 투자하고자 하는 기업에게 좋은 소식이다.
또한 이 기술이 많은 시장에 적용 가능하다는 주장을 뒷받침한다. 사업 개발 활동을 세밀하게 조정하는 데 활용할 수 있다는 점에서, 이 분야의 과거 노력들은 좋은 소식이다.
3. 성능/비용 비율이 가장 좋은 기술 옵션에 초점을 맞추고 그것을 이해한다
이 단계의 목표는 신규 제품·서비스의 품질과 도입 속도에 기회나 위협이 될 수 있는 능력을 기준으로 적절할 수 있는 모든 기술을 평가하는 것이다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 기업이 활용하고자 하는 기술 옵션 중 가장 적합한 것은 무엇인가? (2) 비슷한 기술 접근법을 활용하고 있는 다른 기업들의 추진력은 무엇인가? (3) 어느 나라에서 R&D가 수행되고 있고, 그것이 기술이전에 어떤 영향을 미칠 것인가?
이제 우리는 가치 있는 지식재산권 발견을 위한 세 번째 단계에 접어든다.
전체적인 상황 파악을 위한 특허문서는 숫자가 너무 많아서, 사람이 일일이 조사할 수 없는 것이 보통이다.
따라서 다음을 기준으로 범위를 좁히는 것이다: (1) 비교적 최근의 것(오래된 기술은 이미 활용되었거나 성능과 비용 간의 비율이 더 이상 상업적인 측면에서 적합하지 않다고 가정함), (2) 기업의 핵심 역량에 부합하는 것, (3) 점진적(“Baked”) 옵션, 차세대 옵션(필요한 기술 관련), 혁신적 옵션(필요한 과학 관련)과 관련된 기업의 전략/리스크 프로파일과 일치하는 것.
이를 위해서 4가지 분류 기준(특허의 시기(Age of Patents), 혁신성(Radicalness), 보편성(Generality), 인용률(Citation Rate)을 기초로 특허들을 ‘스카우트 가능성이 가장 높은 것(Most likely scouting opportunities)’, ‘스카우트 가능성이 높은 것(Likely scouting opportunities)’, ‘스카우트 가능성이 있는 것(Possible opportunities)’으로 분류한다.
그림 2에는 환경기술 분야 여과막 관련 9,056개 특허를 3개 범주로 분류한 결과가 나와 있다. 이 예에서는 9,056개 특허 중 77개가 스카우트 가능성이 가장 높은 것으로 식별되었다.
이제 회사 내 관련 전문가들이 그것들을 검토해서, 성능/비용 비율이 가장 좋은 것을 결정할 수 있다.
이 사례에서는 이온성 액체 회수·정화 공정 분야의 한 소기업이 개방형 혁신의 잠재적 원천으로 식별되었다.
4. 시야를 넓혀 잠재적 옵션들을 모두 활용한다
이 단계의 목표는 새로운 제품이나 서비스의 품질과 도입 속도에 기여할 수 있는 능력의 측면에서 관련이 있는 모든 기술 원천들(개인, 기업, 학계)을 탐구하는 것이다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 도움을 줄 수 있는 학계 주체는 누구인가? (2) 최근 개발된 독특한 기술로는 어떤 것이 있는가? (3) 상업화 후 새로운 제품을 보호하는 데 활용할 수 있는, 고전적 특허 기법과 차세대 특허 기법으로 어떤 것이 존재하는가?
식별된 소기업의 이온성 액체 회수·정화 공정을 연구한 결과, 이 기술이 바이오매스 물질의 전처리를 통해 전체 공정의 효율성을 크게 향상시킬 수 있는 것으로 밝혀졌다.
따라서 그것은 우리가 살펴보는 기업이 화학 엔지니어링 분야에서 가진 장점에 부합했다.
이 소기업의 기술에 관해 추가적인 연구를 실시하자, 그들이 톨레도대학교가 수행한 독창적인 연구를 인수한 후 집중적인 혁신 노력을 통해 7개 특허로 이루어진 특허 포트폴리오를 구축했음이 밝혀졌다.
이런 점에서 그들은 기술개발이 완료된 뒤 자신들의 미래 상업적 위치를 보호하기 위해 특허 장벽을 구축하는, 훌륭한 지식재산권 관리 업무를 이미 시작했다고 볼 수 있다.
이 소기업은 R&D 노력과 건실한 지식자산 관리 덕분에 개방형 혁신 절차를 모색하기에 정말 좋은 대상이었다.
이러한 기술 스카우트 과정에서 10여 개 “최종 후보(Finalist)”들을 최종평가 하는 데 가장 유용했던 것은, “최종 후보” 기술들의 성능/비용 비율을 나타낸 그래프였다.
5. 법적 위협과 기회를 측정한다
이 단계의 목표는(법적 관점이 아닌) 사업적 관점에서 제안된 소기업의 기술 해법이 시장에 존재하는 기존 해법들과 유사한 정도를 평가하는 것이다.
양자 간의 차이가 충분히 커서 지식재산권 침해 리스크가 수용 가능한 수준 이하여야 하며, 발생할 수 있는 잠재 리스크들도 경감되어야 한다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 어느 국가에 특허가 출원되어 있는가? (2) 제안된 소기업의 기술 해법을 실행할 자유가 있는가? (3) 다른 주체들을 배제할 수 있는 능력이 있는가? (4) 특허 괴물이 존재하는가?
특허의 소유권·유효성·집행 가능성을 정교하게 평가하기 위한 목적으로 개발된 특허 지표와 사업 지표를 활용하면 이런 “사업가 관점”을 신속하게 얻을 수 있다.
평가 결과 위험이 감지됨에도 그 기술에 대한 관심이 여전히 높다면, 협상 시작 전에 법적 평가도 수행해야 한다.
6. 원하는 기술의 매입이나 접근권 확보를 위한 협상을 준비한다
이 단계의 목표는 원하는 외부 기술 활용방법과 관련해서 프로젝트팀과 관리팀이 합의된 비전을 개발하도록 하는 것이다.
대답해야 할 핵심 질문은 다음과 같다: (1) 여러분 기업의 지식재산권 포트폴리오에 어떤 빈틈이 있는가? (2) 새로운 기술을 획득할 때 활용할 수 있는 장점과 기회는 무엇인가? (3) 줄여야 할 약점과 위협은 무엇인가?
어떤 기술이 우리 기업의 신규 사업 개발 노력에 도움이 될 것이라 판단되면, 적당한 가격으로 그 소기업으로부터 이 기술을 획득해야 하며, 강력한 라이벌들과 경쟁할 수 있도록 노하우 이전에 관한 약속도 받아야 한다.
기대되는 결과가 도출되도록 협상을 진행하려면, 우리 기업이 특허에 기반한 개별 지표들을 연구해서 그 소기업과 각 항목별로 협상할 수 있는 능력을 확보해야 한다.
이를 위해서는
이상의 특허 지표들이 포함된 통계 프로세스를 사용하면 된다. 평가되는 영역은 3개이다: ① 포트폴리오의 장점과 유효성, ② 포트폴리오 기술의 장점 및 활용 범위, ③ 포트폴리오의 지리적 범위.
협상 준비에 사용된 개별 지표의 통계적 유의성을 표현하기 위해 스파이더 다이어그램이 흔히 사용된다.
그림 301에는 기술의 장점 및 활용에 관한 지표들의 점수가 표시되어 있다.
이 여섯 단계가 완료되고 나면, 협상팀이 희망 파트너와의 최초 접촉을 준비할 수 있다.
국제 라이선싱협회(Licensing Executives Society) 자료를 보면 이런 협상을 주의 깊게 준비하는 것이 얼마나 지혜로운 일인지 잘 알 수 있다.
이렇게 미리 준비하면, 양측이 공정하고 서로에게 유익하다고 느끼는 높은 수준의 합의에 신속하게 도달할 수 있다.
요약
외부 기술 원천에 의지해서 개방형 혁신을 실행하려는 기업들은 이제 텍스트 데이터 마이닝 도구(Text Data Mining Tool)를 이용해서 경쟁력 있는 기술 지능을 손쉽게 확보할 수 있다.
이를 이용하면 경영자가 개방형 혁신 활동의 효과성을 크게 향상시킬 수 있다.
첫째, 기업들은 전략적 필요에서 출발해서 자신이 발견하고 싶은 기술과 파트너를 정의할 수 있다.
둘째, 새로운 특허 데이터베이스와 특허 분석 소프트웨어를 적절히 활용하면 올바른 기술과 파트너를 찾는 작업의 속도와 품질이 향상될 수 있다.
셋째, 원하는 기술과 파트너가 발견된 후에는, 기업들이 공평하고 시기적절한 방식으로 그 기술 접근권에 관한 협상을 진행할 수 있다.
물론 각 기업별로 기술 니즈의 유형이 다르기 때문에 여기서 권장하는 방법을 구체적인 맥락에 맞춰 변용해야 한다.
하지만 이 글에서 권장하는 방법론은, 구체적인 유형의 기술을 외부 파트너에게서 발견하고 적절한 조건으로 그것을 획득해야 하는 도전에 직면한 대부분 조직에게 좋은 가이드라인이 되기에 충분하다.
01 그림 3에는 “유효성 및 집행능력” 점수와 “지리적 범위” 점수도 표시되어 있다.